Excelencia en el servicio
Nuestra preocupación es la de lograr que nuestros clientes se sorprendan por la calidad humana de nuestro equipo de trabajo.
Espíritu de familia
Nos preocupamos por que los miembros de la familia Guillén Tamayo se sientan protegidos, escuchados y apoyados por cada uno de nosotros.
Integridad
Somos honestos, éticos y dignos de confianza.
De acuerdo al último estudio de mercado anual de satisfacción al cliente realizado por Aurum, hemos sido el Centro Óptico con mayor crecimiento en el posicionamiento de marca. Además, este estudio indica que nuestro director médico es el oftalmólogo más reconocido de Arequipa.
En el Centro Óptico Guillén Tamayo estamos comprometidos con mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes a través del cuidado integral de la salud visual.
Trabajamos bajo una Política Integrada de Gestión que promueve la mejora continua en todos nuestros procesos, garantizando servicios de alta calidad en la comercialización de productos ópticos.
Nuestro Sistema Integrado de Gestión se basa en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, lo que asegura excelencia en la atención al cliente, responsabilidad ambiental y el bienestar y seguridad en el trabajo, siempre enfocados en lograr la máxima satisfacción de quienes confían en nuestros servicios.
